KI-Monitoring für E-Commerce
Online-Shops stehen vor einer neuen Herausforderung: KI-Assistenten empfehlen Produkte – aber welche? Erfahre, wie du das trackst.
Das Problem: Discovery ohne Klicks
Früher funktionierte E-Commerce so: Nutzer suchen auf Google → Klicken auf deinen Shop → Kaufen.
Heute passiert Discovery zunehmend außerhalb deiner Website:
- →ChatGPT: „Welche Laufschuhe sind die besten für Anfänger?"
- →Perplexity: „Wo kaufe ich nachhaltige Kleidung?"
- →Claude: „Welche Kaffeemaschine sollte ich kaufen?"
KI empfiehlt Produkte – aber du siehst es nicht in Google Analytics.
Produkt-Erwähnungen tracken
Mit art8 kannst du messen:
- →Welche Produkte werden von KI-Assistenten empfohlen?
- →In welchen Kontexten erscheinen sie?
- →Wie schneiden sie im Vergleich zu Konkurrenzprodukten ab?
„E-Commerce der Zukunft findet nicht auf deiner Website statt – sondern in KI-Antworten."
Sichtbarkeit nach Kategorien
Nicht alle Produkte sind gleich sichtbar. Mit art8 siehst du, welche Kategorien gut performen:
Kategorie: Laufschuhe
Visibility Score: 72 → Gut sichtbar
Kategorie: Wanderschuhe
Visibility Score: 45 → Verbesserungsbedarf
Kategorie: Turnschuhe
Visibility Score: 28 → Kaum sichtbar
So erkennst du, wo du investieren musst.
Optimierung von Produktdaten für KI
Damit KI deine Produkte empfiehlt, brauchst du optimierte Produktdaten:
- 1.
Strukturierte Daten
Schema.org Product Markup: Name, Beschreibung, Preis, Bewertungen, Verfügbarkeit
- 2.
Klare Beschreibungen
Vermeide Marketing-Sprache. Schreibe präzise: „Laufschuh für Anfänger, Dämpfung, atmungsaktiv"
- 3.
Bewertungen sammeln
KI gewichtet Produkte mit vielen positiven Reviews stärker
- 4.
Konsistente Präsenz
Produkte sollten auf mehreren Plattformen gelistet sein (Amazon, eBay, Preisvergleiche)
Use Case: Fashion-Shop
Ein Online-Shop für nachhaltige Mode nutzt art8, um seine AI Visibility zu messen.
Erkenntnis:
- →Nachhaltige T-Shirts werden häufig empfohlen (Visibility: 68)
- →Jeans kaum sichtbar (Visibility: 32)
- →Konkurrent „Brand X" dominiert bei Hosen (Visibility: 78)
Aktion: Der Shop optimiert Jeans-Produktdaten, sammelt mehr Reviews und publiziert Content über „nachhaltige Jeans". Nach 3 Monaten steigt die Visibility auf 54.
Use Case: Elektronik-Shop
Ein Elektronik-Händler bemerkt: Laptops werden von ChatGPT empfohlen, aber Zubehör (Mäuse, Tastaturen) nicht.
Erkenntnis: Zubehör wird selten in Produktvergleichen erwähnt – es fehlt an Content.
Aktion: Der Shop erstellt Buying Guides: „Die besten Gaming-Mäuse 2024", publiziert auf Blog und Reddit. Nach 2 Monaten steigt die Visibility für Zubehör um 40%.
Typische Fehler im E-Commerce
Was Online-Shops nicht tun sollten:
- ✗Nur auf Google Ads setzen (teuer, keine AI Visibility)
- ✗Produktdaten vernachlässigen (schlecht = unsichtbar)
- ✗Keine Bewertungen sammeln (Trust Signal fehlt)
- ✗AI Visibility ignorieren (Konkurrenz zieht vorbei)
Die Rolle von Amazon & Co.
KI zieht Daten aus verschiedenen Quellen – inklusive Amazon, eBay, Preisvergleichen.
Das bedeutet: Produkte, die auf vielen Plattformen gelistet sind, werden häufiger genannt.
Strategie: Liste deine Produkte überall – auch wenn du sie primär im eigenen Shop verkaufst.
Messbarer ROI
E-Commerce-Shops, die AI Visibility messen, sehen:
- →Mehr organischen Traffic (ohne Google Ads)
- →Höhere Conversion Rates (qualifizierter Traffic)
- →Bessere Brand Awareness (KI nennt dich)
Point of Truth
E-Commerce wird von KI neu definiert. Online-Shops, die ihre Produkt-Sichtbarkeit in KI-Assistenten messen und optimieren, gewinnen.
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