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11. November 2024
8 min Lesezeit

KI-Monitoring für E-Commerce

Online-Shops stehen vor einer neuen Herausforderung: KI-Assistenten empfehlen Produkte – aber welche? Erfahre, wie du das trackst.

Das Problem: Discovery ohne Klicks

Früher funktionierte E-Commerce so: Nutzer suchen auf Google → Klicken auf deinen Shop → Kaufen.

Heute passiert Discovery zunehmend außerhalb deiner Website:

  • ChatGPT: „Welche Laufschuhe sind die besten für Anfänger?"
  • Perplexity: „Wo kaufe ich nachhaltige Kleidung?"
  • Claude: „Welche Kaffeemaschine sollte ich kaufen?"

KI empfiehlt Produkte – aber du siehst es nicht in Google Analytics.

Produkt-Erwähnungen tracken

Mit art8 kannst du messen:

  • Welche Produkte werden von KI-Assistenten empfohlen?
  • In welchen Kontexten erscheinen sie?
  • Wie schneiden sie im Vergleich zu Konkurrenzprodukten ab?

„E-Commerce der Zukunft findet nicht auf deiner Website statt – sondern in KI-Antworten."

Sichtbarkeit nach Kategorien

Nicht alle Produkte sind gleich sichtbar. Mit art8 siehst du, welche Kategorien gut performen:

Kategorie: Laufschuhe

Visibility Score: 72 → Gut sichtbar

Kategorie: Wanderschuhe

Visibility Score: 45 → Verbesserungsbedarf

Kategorie: Turnschuhe

Visibility Score: 28 → Kaum sichtbar

So erkennst du, wo du investieren musst.

Optimierung von Produktdaten für KI

Damit KI deine Produkte empfiehlt, brauchst du optimierte Produktdaten:

  • 1.

    Strukturierte Daten

    Schema.org Product Markup: Name, Beschreibung, Preis, Bewertungen, Verfügbarkeit

  • 2.

    Klare Beschreibungen

    Vermeide Marketing-Sprache. Schreibe präzise: „Laufschuh für Anfänger, Dämpfung, atmungsaktiv"

  • 3.

    Bewertungen sammeln

    KI gewichtet Produkte mit vielen positiven Reviews stärker

  • 4.

    Konsistente Präsenz

    Produkte sollten auf mehreren Plattformen gelistet sein (Amazon, eBay, Preisvergleiche)

Use Case: Fashion-Shop

Ein Online-Shop für nachhaltige Mode nutzt art8, um seine AI Visibility zu messen.

Erkenntnis:

  • Nachhaltige T-Shirts werden häufig empfohlen (Visibility: 68)
  • Jeans kaum sichtbar (Visibility: 32)
  • Konkurrent „Brand X" dominiert bei Hosen (Visibility: 78)

Aktion: Der Shop optimiert Jeans-Produktdaten, sammelt mehr Reviews und publiziert Content über „nachhaltige Jeans". Nach 3 Monaten steigt die Visibility auf 54.

Use Case: Elektronik-Shop

Ein Elektronik-Händler bemerkt: Laptops werden von ChatGPT empfohlen, aber Zubehör (Mäuse, Tastaturen) nicht.

Erkenntnis: Zubehör wird selten in Produktvergleichen erwähnt – es fehlt an Content.

Aktion: Der Shop erstellt Buying Guides: „Die besten Gaming-Mäuse 2024", publiziert auf Blog und Reddit. Nach 2 Monaten steigt die Visibility für Zubehör um 40%.

Typische Fehler im E-Commerce

Was Online-Shops nicht tun sollten:

  • Nur auf Google Ads setzen (teuer, keine AI Visibility)
  • Produktdaten vernachlässigen (schlecht = unsichtbar)
  • Keine Bewertungen sammeln (Trust Signal fehlt)
  • AI Visibility ignorieren (Konkurrenz zieht vorbei)

Die Rolle von Amazon & Co.

KI zieht Daten aus verschiedenen Quellen – inklusive Amazon, eBay, Preisvergleichen.

Das bedeutet: Produkte, die auf vielen Plattformen gelistet sind, werden häufiger genannt.

Strategie: Liste deine Produkte überall – auch wenn du sie primär im eigenen Shop verkaufst.

Messbarer ROI

E-Commerce-Shops, die AI Visibility messen, sehen:

  • Mehr organischen Traffic (ohne Google Ads)
  • Höhere Conversion Rates (qualifizierter Traffic)
  • Bessere Brand Awareness (KI nennt dich)

Point of Truth

E-Commerce wird von KI neu definiert. Online-Shops, die ihre Produkt-Sichtbarkeit in KI-Assistenten messen und optimieren, gewinnen.

Starte mit art8 und erkenne, welche Produkte KI empfiehlt – und welche nicht.

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